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GUIA · CAIXA

Fechamento de caixa: como fazer, passo a passo

Fechar o caixa é comparar o dinheiro contado na gaveta com o que deveria estar lá, e explicar a diferença no mesmo dia. Veja a conta, um exemplo e o que fazer quando não bate.

Na Paladira: Todos os planos

O que é fechamento de caixa

É a conferência no fim do turno ou do dia: quanto entrou, quanto saiu e quanto sobrou na gaveta. O objetivo é achar erro de troco, venda não registrada ou retirada sem comprovante enquanto todo mundo ainda lembra o que aconteceu.

Como fazer fechamento de caixa, passo a passo

  • Pare as vendas naquele caixa e separe o troco do próximo turno.
  • Conte as notas e moedas da gaveta.
  • Calcule o esperado: troco inicial + vendas em dinheiro + suprimentos − sangrias − trocos que saíram.
  • Compare contado e esperado e anote a diferença.
  • Confira cartão e Pix com o extrato da maquininha e do banco.
  • Assine ou imprima o relatório e guarde com o dinheiro.

Contado × esperado: um exemplo

Caixa 1, fim do dia, só dinheiro
ContaValor
Troco inicialR$ 200,00
+ Vendas em dinheiroR$ 1.350,00
+ SuprimentoR$ 100,00
− SangriaR$ 1.000,00
= Esperado na gavetaR$ 650,00
Contado na gavetaR$ 640,00
Diferença− R$ 10,00 (falta)

Quando o caixa não bate

  • Procure sangria ou suprimento feito e não registrado.
  • Confira vendas pagas em cartão marcadas como dinheiro, e o contrário.
  • Veja cancelamentos e devoluções do turno.
  • Confira o troco que saiu com o motoboy e voltou (ou não).
  • Registre a diferença com o motivo, mesmo sem achar a causa.

Fechamento de caixa simples, no caderno ou no sistema

No caderno funciona com um caixa e pouco movimento, mas cada venda precisa ser anotada à mão. No sistema, as vendas, sangrias e suprimentos já estão lá e o esperado sai pronto: sobra só contar o dinheiro.

Fechamento de caixa na Paladira

Todos os planos

Cada caixa abre e fecha o próprio turno, começando com o troco. As vendas em dinheiro, as sangrias, os suprimentos e o troco do motoboy entram no esperado; você digita o contado e a diferença aparece em destaque. Sai um relatório por caixa e um do dia. Um quadro mostra os caixas abertos ao vivo.

O caixa da Paladira não é fiscal. O comprovante e o relatório impressos não são documento fiscal: a Paladira não emite NFC-e, NF-e nem SAT, e o caixa não vende sem internet.

Perguntas frequentes

Como fazer fechamento de caixa?

Conte o dinheiro da gaveta, calcule o esperado (troco inicial + vendas em dinheiro + suprimentos − sangrias) e registre a diferença.

O que fazer quando o caixa não bate?

Procure sangria sem registro, forma de pagamento trocada, cancelamento e troco de motoboy. Se não achar, registre a diferença com o motivo.

Com que frequência fechar o caixa?

No fim de cada turno ou de cada operador. Diferença achada no mesmo dia é muito mais fácil de explicar.

Tem fechamento de caixa para imprimir?

Na Paladira, o relatório de fechamento sai impresso na impressora do caixa, por caixa e do dia.

Dá para fechar um caixa de longe?

Sim: o gerente fecha pelo quadro de caixas, sem contagem. A contagem do dinheiro é feita por quem está na gaveta.

Coloque o cardápio no ar hoje.

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