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Fechamento de caixa: como fazer, passo a passo
Fechar o caixa é comparar o dinheiro contado na gaveta com o que deveria estar lá, e explicar a diferença no mesmo dia. Veja a conta, um exemplo e o que fazer quando não bate.
Na Paladira: Todos os planos
O que é fechamento de caixa
É a conferência no fim do turno ou do dia: quanto entrou, quanto saiu e quanto sobrou na gaveta. O objetivo é achar erro de troco, venda não registrada ou retirada sem comprovante enquanto todo mundo ainda lembra o que aconteceu.
Como fazer fechamento de caixa, passo a passo
- Pare as vendas naquele caixa e separe o troco do próximo turno.
- Conte as notas e moedas da gaveta.
- Calcule o esperado: troco inicial + vendas em dinheiro + suprimentos − sangrias − trocos que saíram.
- Compare contado e esperado e anote a diferença.
- Confira cartão e Pix com o extrato da maquininha e do banco.
- Assine ou imprima o relatório e guarde com o dinheiro.
Contado × esperado: um exemplo
| Conta | Valor |
|---|---|
| Troco inicial | R$ 200,00 |
| + Vendas em dinheiro | R$ 1.350,00 |
| + Suprimento | R$ 100,00 |
| − Sangria | R$ 1.000,00 |
| = Esperado na gaveta | R$ 650,00 |
| Contado na gaveta | R$ 640,00 |
| Diferença | − R$ 10,00 (falta) |
Quando o caixa não bate
- Procure sangria ou suprimento feito e não registrado.
- Confira vendas pagas em cartão marcadas como dinheiro, e o contrário.
- Veja cancelamentos e devoluções do turno.
- Confira o troco que saiu com o motoboy e voltou (ou não).
- Registre a diferença com o motivo, mesmo sem achar a causa.
Fechamento de caixa simples, no caderno ou no sistema
No caderno funciona com um caixa e pouco movimento, mas cada venda precisa ser anotada à mão. No sistema, as vendas, sangrias e suprimentos já estão lá e o esperado sai pronto: sobra só contar o dinheiro.
Fechamento de caixa na Paladira
Todos os planos
Cada caixa abre e fecha o próprio turno, começando com o troco. As vendas em dinheiro, as sangrias, os suprimentos e o troco do motoboy entram no esperado; você digita o contado e a diferença aparece em destaque. Sai um relatório por caixa e um do dia. Um quadro mostra os caixas abertos ao vivo.
Perguntas frequentes
Como fazer fechamento de caixa?
Conte o dinheiro da gaveta, calcule o esperado (troco inicial + vendas em dinheiro + suprimentos − sangrias) e registre a diferença.
O que fazer quando o caixa não bate?
Procure sangria sem registro, forma de pagamento trocada, cancelamento e troco de motoboy. Se não achar, registre a diferença com o motivo.
Com que frequência fechar o caixa?
No fim de cada turno ou de cada operador. Diferença achada no mesmo dia é muito mais fácil de explicar.
Tem fechamento de caixa para imprimir?
Na Paladira, o relatório de fechamento sai impresso na impressora do caixa, por caixa e do dia.
Dá para fechar um caixa de longe?
Sim: o gerente fecha pelo quadro de caixas, sem contagem. A contagem do dinheiro é feita por quem está na gaveta.
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