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Controle de entregas
Rastreamento de entregas: a loja vê onde está cada motoboy
A localização dos motoboys chega ao vivo na loja, com a rota de cada pedido e o atraso de cada parada. O cliente acompanha o status e a linha do tempo do pedido.
Todos os planos
O quadro de Entregas
Os pedidos de entrega num quadro só, até a coluna Em rota. Quem cuida da expedição pode ter o papel de Expedidor e trabalhar só nessa tela.
Rastreamento de entregas ao vivo
Com o app do entregador, a localização do motoboy vai para a loja. No detalhe do pedido aparece a rota dele e quanto cada parada está atrasada.
"Chegou": a volta do motoboy marcada
Quando o motoboy volta da última entrega, a loja toca em "Chegou" e ele sai de Em rota, pronto para a próxima viagem. Ele mesmo também pode avisar pelo app que chegou na loja.
O que o cliente vê
O status do pedido e a linha do tempo, de aceito a entregue, e o chat com a loja. O cliente não vê o motoboy no mapa.
Taxa de entrega por distância
Desenhe anéis de distância em linha reta a partir da loja, cada um com a sua taxa e o seu pedido mínimo. Taxa R$ 0 vira "Entrega grátis", e dá para excluir bairros que você não atende.
Controle de entregas no caixa
No caixa, o operador despacha as entregas, vê o troco que o motoboy leva e registra o "Recebi do motoboy" quando ele volta.
Perguntas frequentes
O cliente consegue rastrear a entrega?
Ele vê o status e a linha do tempo do pedido. A posição do motoboy no mapa é só para a loja.
Como calculo a taxa de entrega?
Por anéis de distância em linha reta a partir da loja, cada um com taxa e pedido mínimo. O guia de taxa por km ajuda a montar a tabela.
Dá para cobrar por CEP?
Não. A taxa vai por distância em linha reta, e você pode excluir bairros.
Preciso de um funcionário só para a expedição?
Não precisa, mas pode ter: o papel de Expedidor abre direto no quadro de Entregas.
Veja também
Aplicativo para entregador
Android, entra por código, entregas de hoje, rota no mapa, chat e ajuda.
Ver como funcionaRota de entrega
As sacolas no mapa com o caminho traçado, e o atraso de cada parada na loja.
Ver como funcionaTaxa de entrega por km
A conta do custo por km, o raio, o pedido mínimo e uma tabela de exemplo.
Ler o guiaDelivery
Delivery sem comissão: o cardápio no link, taxa por distância e o app do motoboy.
Ver como funcionaColoque o cardápio no ar hoje.
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